O Juventude Digital iniciou, nesta terça-feira (12), as aulas do Programa Dragões Alados, que promove formação em tecnologia prioritariamente para pessoas com deficiência (PCDs) e mulheres. O projeto ocorre em parceria com a empresa Lanlink e possui duas turmas, totalizando 60 alunos matriculados.
A capacitação acontece na área de Atendimento ao Cliente/ Service Desk, especificamente para atuar na Central de Serviços. O curso está dividido em módulos, com aulas práticas e teóricas, nos formatos presencial e on-line. A formação tem carga horária de 24 a 28 horas. Ao final, os alunos certificados terão acesso a um processo seletivo exclusivo, possibilitando sua inserção no mercado de trabalho.
Na aula inaugural, os alunos tiveram uma introdução ao contexto organizacional da empresa, na qual puderam conhecer como funciona a Lanlink. A gerente de gestão de pessoas da empresa, Susanne Matos, mediou o primeiro encontro, possibilitando uma troca mais próxima entre profissionais e alunos.