A pesquisa Usuários da Beira-Mar, realizada pela Secretaria Municipal do Turismo (Setfor), por meio do Observatório do Turismo de Fortaleza, entrevistou 800 pessoas para traçar a preferência e experiência dos visitantes da capital cearense. A coleta aconteceu entre os dias 15 de dezembro de 2023 e 28 de janeiro de 2024.
A maioria dos entrevistados (64,3%) respondeu que vai à Beira-Mar a passeio ou lazer. Tomar banho de mar (11,1%) e praticar atividades esportivas (10,3%) vieram na sequência entre os principais motivos que o levam ao local. A maioria afirmou também que frequenta o espaço pela manhã: no caso dos turistas, 41% deles vai nesse período, enquanto 39,6% costumam ir à noite. Os outros 19,4% vão no período da tarde. Entre os moradores, 47,2% responderam que frequentam a Beira-Mar pela manhã; 31,6% à noite; e 21,2% preferem ir à tarde.
Para 98,8% dos entrevistados, a Beira-Mar atendeu às suas expectativas, com destaque para o item segurança e tranquilidade (21,5%), seguido por diversidade de lazer (15,7%) e por considerá-la um lugar agradável (11,6%). Entre os usuários entrevistados, 97,3% responderam que indicariam a Beira-Mar para outras pessoas; 97,9% deram nota entre 8 e 10 para a experiência na Beira-Mar; e 96% deram nota entre 8 e 10 para a felicidade vivida na experiência que tiveram na Beira-Mar.
Entre os pontos favoritos dos entrevistados na Beira-Mar, 15% dos usuários mencionaram ser a orla; 13,3% indicaram a praia; e 11,3% citaram o banho de mar. Já sobre o que menos apreciam, 18,3% mencionaram que são os preços altos; 10,6%, os ambulantes; e 9,1% reclamaram da presença de pessoas em situação de rua.
A maioria dos entrevistados (74,3%%) classifica a limpeza da Beira-Mar como boa ou ótima. A segurança também é considerada boa ou ótima por 80,3% deles. Já os atrativos são considerados bons ou ótimos por 86,5%. Um percentual de 70,2% considera bons ou ótimos os preços praticados, enquanto 89,8% avalia como boa ou ótima a iluminação do local. A maioria também considera boa ou ótima a acessibilidade (87,2%) e o estacionamento (70,4%).
Os usuários também avaliaram a feirinha da Beira-Mar. A maioria dos entrevistados deram conceito bom ou ótimo para a estrutura (94,4%), para o atendimento (93,3%) e para os produtos disponíveis (92,3%). A variedade de produtos ofertados foi considerada boa ou ótima por 91,9%, enquanto os preços praticados foram considerados bons ou ótimos por 73,9% dos entrevistados. A limpeza do local foi classificada como boa ou ótima por 83,5% dos entrevistados, enquanto a segurança foi considerada boa ou ótima por 83,8% dos entrevistados.